Política de Privacidade – Óticas Eu Amo Óculos

A Óticas Eu Amo Óculos está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança e transparência. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do nosso site e aplicativo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

 

1. Coleta de Dados Pessoais e Sensíveis

Nosso site e aplicativo podem coletar as seguintes informações:

Dados de identificação pessoal: Nome, endereço, CPF, e-mail e telefone.

Informações de pagamento: Apenas os dados necessários para efetuar transações financeiras, como forma de pagamento e número de cartão de crédito (não armazenamos dados completos do cartão).

Informações de navegação: Cookies, endereço IP, dispositivo utilizado e preferências de navegação.

 

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos.

Autorizar pagamentos de maneira segura.

Personalizar sua experiência no site e aplicativo.

Enviar notificações sobre promoções, atualizações e status de pedidos, caso você opte por recebê-las.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de serviços essenciais (como empresas de entrega e administradoras de pagamento).

Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Com seu consentimento explícito.

 

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação em nosso site e aplicativo.

Personalizar sua experiência com base no seu perfil de navegação.

Analisar padrões de uso para otimizar nossos serviços.

Você pode gerenciar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

 

5. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política, exceto quando períodos mais longos forem exigidos por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, desde que não exista uma obrigação legal que nos impeça de fazê-lo.

 

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações, perdas ou destruição.

 

7. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

Acessar os dados que temos sobre você.

Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Revogar seu consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

 

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Brasil, 2160 - Centro, Fernandópolis -SP, 15600-064

Telefone:  (17) 3442-7899

 

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

 

10. Aceitação da Política

Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concordou com esta Política de Privacidade.